ماشین ظرفشویی ال جی یکی از محصولات پرطرفدار در بازار است، اما همانند سایر دستگاه‌های الکترونیکی، ممکن است با مشکلات و خطاهایی مواجه شود. یکی از ارورهای رایج در ماشین ظرفشویی ال جی، ارور HE است. در این مقاله، به بررسی علت و راه حل‌های احتمالی برای این ارور می‌پردازیم.

در این مقاله از سری مقالات کدهای خطا ال جی با ارور he ماشین ظرفشویی ال جی در خدمت شما هستیم تا به معرفی این خطا و موارد مربوط به آن بپردازیم و با ماهیت کلی آن آشنا شوید و در صورتی که این خطا نیز برای شما به وجود آمده بدانید که قبال آن چه اقداماتی باید انجام دهید.

ماشین های ظرفشویی را امروزه میتوان گفت که شاید هر کسی به داشتن یک مدل از آن را در آشپزخانه منزل خود نیاز داشته باشد و دلیل آن نیز امکاناتی هست که این دستگاه ها برای ما فراهم میکنند.یکی از شرکت هایی که سالهاست در زمینه تولید محصولات خانگی فعالیت دارد و میتوان گفت جز برند های نام آشنا برای همه الخصوص ما ایرانیا میباشد.و دلیل آن نیز کیفیت ایده آل محصولات آن و امکاناتی است که ماشین های ظرفشویی ال جی دارد.یکی از امکاناتی که در ماشین های ظرفشویی ال جی وجود دارد نشان دادن اشکالات ماشین ظرفشویی به صورت کدهای خطایی که معمولا یا ترکیبی از دو حرف انگلیسی و یا یک حرف و یک عدد میباشد.یکی از خطاهایی که ممکن است برای ماشین ظرفشویی پیش آید ارور he میباشد.با ما همراه باشید تا با این خطا و علت به وجود آمدن آن آشنا شوید.

معرفی ارور HE

 ارور HE در ماشین ظرفشویی ال جی نشان می‌دهد که دستگاه نمی‌تواند به درستی حرارت را تشخیص دهد. این مشکل ممکن است باعث عدم گرم شدن آب داخل دستگاه شود و در نتیجه، لباس‌ها و ظروف به درستی شسته نمی‌شوند.

 این ارور به صورت پیامی روی نمایشگر دستگاه ظاهر می‌شود، به عنوان مثال "HE" یا "HE1".

علت‌های احتمالی

•  مشکل در سنسور حرارت: یکی از احتمالات اصلی برای ارور HE در ماشین ظرفشویی ال جی، خرابی یا عدم صحیح عملکرد سنسور حرارت است. سنسور حرارت مسئول تشخیص دما در دستگاه است و هنگامی که این سنسور مشکل داشته باشد، ماشین ظرفشویی نمی‌تواند دمای آب را به درستی تشخیص دهد.
• مشکل در عنصر گرمایشی: عدم عملکرد صحیح عنصر گرمایشی نیز می‌تواند باعث ایجاد ارور HE شود. اگر عنصر گرمایشی ماشین ظرفشویی خراب شده یا دچار مشکل شود، دستگاه نمی‌تواند آب را به درستی گرم کند و ارور HE را نمایش می‌دهد.
• مشکل در برقراری ارتباط: ارتباط نامناسب بین ماژول کنترل و دستگاه نیز می‌تواند باعث ایجاد ارور HE شود. در برخی موارد، ممکن است ارتباط بین این دو بخش مختل شده و دستگاه نمی‌تواند به درستی دستورات کنترلی را پیاده کند.

دلایل ارور he ظرفشویی ال جی

این خطا یکی از معمول ترین خطاهایی هست که در ماشین ظرفشویی ال جی نمایان میشود.برای بررسی علت خطا he باید به چند مورد توجه کرد این خطا معمولا به دلیل سوختگی هیتر یا خرابی برد الکترونیکی ظاهر میشود.اما یک دلیل دیگر نیز میتواند باعث بروز این خطا شود و آن هم ریست نشدن میکروسوئیچ سطح آّب یا همون حسگر سطح آب میباشد.اما نکته ایی که در اینجا باید به آن توجه کنید این است که بررسی این موارد نیاز به تخصص کافی در این زمینه دارد و حتما باید از یک تکنسین ماشین ظرفشویی ال جی کمک بگیرید. در صورتی که شما هم با این خطا مواجه شدید میتوانید با گروه خدماتی ایران سرویس تماس بگیرید.

خرابی هیتر

هیتر یا المنت ماشین ظرفشویی جز یکی از اصلی ترین قطعاتی آن میباشد.زیرا همانطور که میدانید ماشین ظرفشویی برای اینکه ظرفها را به خوبی تمیز کند اینکار را با آب داغ انجام میدهد که گرم کردن آب در ماشین ظرفشویی ال جی بر عهده هیتر میباشد پس در صورتی که این قطعه با مشکل روبه رو شود آب در دستگاه به خوبی گرم نمیشود و ارور he بر روی نمایشگر ظرفشویی ال جی نمایان میشود.همچنین در صورت خرابی هیلتر علاوه بر اینکه خطای مربوط به آن نمایان میشود در عملکرد کلی دستگاه نیز اختلال میشود و یکی از علائم دیگر آن تمیز نشدن ظروف بعد از شستشو میباشد.

ایراد در سیم کشی هیتر

همانطور که در بخش قبلی اشاره کردیم علت اصلی ارور he در ماشین ظرفشویی ال جی خراب هیتر میباشد.اما گاهی اوقات ممکن است که مشکل از خود هیتر نباشد و در واقع بخشهای دیگر هیتر مانند سیم کشی های آن دچار مشکل شده باشد.که در این زمان باید سیم کشی هیتر مورد بررسی قرار گیرد و درصورتی که مشکلی داشته باشد باید آن را برطرف کرد تا ارور he ماشین ظرفشویی ال جی برطرف شود.

مشکل در ترمیستور

یکی دیگر از علتهایی که میتواند باعث به وجود امدن ارور he در ماشین ظرفشویی ال جی شود خرابی ترمیستور میباشد.که برای بررسی آن باید با یک مولتی متر ، مقاومت دستگاه را مورد بررسی قرار دهید که در این حالت ترمیستوری به طور صحیح کار میکند که میزان مقاومت آن بین 44 تا 54 کیلو اهم باشد.در صورتی که غیر از این مقدار باشد مشخص میشود که ترمیستور دچار مشکل شده است.

خرابی برد الکترونیکی

در صورتی که موارد قبلی را مورد بررسی قرار گرفت ولی مشکل ارور he همچنان برقرار بود به عنوان آخرین گزینه باید به بررسی برد الکترونیک دستگاه بپردازید.

برد الکترونیکی ماشین ظرفشویی اصلی ترین قسمت ماشین ظرفشویی میباشد که در صورتی که مشکلی برای این قطعه به وجود آید عملکرد کلی دستگاه با اختلال مواجه میشود.در واقع برد الکترونیکی دستگاه همان مغز دستگاه میباشد و تمام مراحل کار دستگاه ، کنترل سایر قسمت های دستگاه ، ارسال فرمامین به قسمت های دیگر دستگاه توسط این قطعه انجام میشود.خب بدیهی است که اگر اختلالی برای این قطعه به وجود آید دستگاه دچار مشکلاتی میشود و ممکن است خطاهایی به صورت اشتباه بر روی نمایشگر آن ظاهر شود.

راه حل‌های ممکن برای ارور HE

• الف) بررسی سنسور حرارت: ابتدا باید سنسور حرارت را بررسی کنید. اگر سنسور حرارت دچار خرابی یا مشکل است، باید آن را تعمیر یا تعویض کنید.
• ب) بررسی عنصر گرمایشی: در صورتی که عنصر گرمایشی دستگاه خراب شده است، باید آن را تعویض کنید. بررسی کنید که آیا عنصر گرمایشی دارای هر گونه آسیب یا شکستگی است و در صورت لزوم با یک عنصر جدید جایگزین کنید.
• ج) بررسی ارتباط: اگر فرض کنیم مشکل در ارتباط بین ماژول کنترل و دستگاه است، می‌توانید ارتباط را بررسی کرده و اطمینان حاصل کنید که هیچ کانکتوری متصل نیست یا هیچ مشکل دیگری در ارتباط وجود ندارد. در صورت لزوم، می‌توانید ماژول کنترل را تعویض کنید.
• د) تمیز کردن فیلتر: در برخی موارد، ارور HE ممکن است به دلیل گرفتگی و آلودگی فیلتر آب رخ دهد. اگر فیلتر آب کثیف است، آب به درستی در دستگاه جریان نمی‌یابد و این مشکل می‌تواند باعث ایجاد ارور HE شود. در این صورت، فیلتر آب را بررسی کنید و در صورت لزوم، آن را تمیز کنید یا تعویض کنید.
• ه) تماس با خدمات پس از فروش: اگر هیچ یک از راه حل‌های فوق نتیجه ندهد و مشکل همچنان ادامه دارد، بهتر است با خدمات پس از فروش ال جی تماس بگیرید. تکنسین‌های متخصص شرکت می‌توانند بهترین راه حل را برای رفع ارور HE در ماشین ظرفشویی ال جی شما پیدا کنند.

پیشگیری از ارور HE

• الف) نگهداری منظم: به منظور پیشگیری از ارور HE در ماشین ظرفشویی ال جی، باید دستگاه را به صورت منظم و به درستی نگهداری کنید. از تمیز کردن و جارو کردن دستگاه استفاده کنید و مطمئن شوید که هیچ ذرات خارجی درون دستگاه وجود ندارد که ممکن است سنسور حرارت را مسدود کند.
• ب) استفاده از مواد شوینده مناسب: اطمینان حاصل کنید که از مواد شوینده مناسب و مطابق با دستورالعمل تولید کننده استفاده می‌کنید. استفاده از مواد شوینده نادرست می‌تواند سبب تجمع رسوبات و آلودگی درون دستگاه شود که باعث ایجاد ارور HE می‌شود. همچنین، برای شستن ظروف و لباس‌ها، از حجم مناسب آب استفاده کنید تا دمای آب به درستی تشخیص داده شود.
• ج) عدم بارگذاری بیش از حد دستگاه: ممکن است بارگذاری بیش از حد ظروف و لباس‌ها در دستگاه باعث ایجاد ارور HE شود. لطفاً حداکثر ظرفیت دستگاه را رعایت کنید و دستگاه را بارگذاری کنید تا به درستی عمل کند. برخی ماشین‌های ظرفشویی ال جی دارای سنسور بارگذاری هستند که به درستی تشخیص می‌دهد ظرفیت ماشین تکمیل شده است یا خیر.
• د) بررسی نصب و ضمانت: در صورتی که دستگاه تازه خریداری شده است و هنوز در دوران ضمانت است، مطمئن شوید که نصب صحیح صورت گرفته است. در صورت نیاز، با تکنسین‌های مجاز شرکت تماس بگیرید تا دستگاه را بررسی و راهنمایی لازم را دریافت کنید.
• ه) آب شهری: کیفیت آب شهری می‌تواند تأثیر زیادی بر عملکرد دستگاه ظرفشویی ال جی داشته باشد. در صورتی که آب شهری در منطقه شما آلوده یا حاوی رسوبات زیادی است، ممکن است مشکلاتی مانند ارور HE بیشتر رخ دهد. در این صورت، می‌توانید از فیلترهای آب خانگی استفاده کنید تا آب را تصفیه کنید و به دستگاه پاکتر و سالمتری ارائه دهید.

همانطور که در این مقاله مطالعه کردید ارور he در ماشین ظرفشویی ال جی دلایل مختلفی دارد که تمام آنها برای شما بیان کردیم و علت های به وجود امدن آن نیز بیان کردیم.پس تا به اینجا حتما متوجه شده اید که بررسی علت های ارور he در ماشین ظرفشویی ال جی نیاز به تخصص فنی در این زمینه دارد و حتما باید تکنسین مورد نظر دوره های آموزشی مخصوص در این زمینه را گذرانده باشد.پس در صورتی که شما نیز با خطای he در ماشین ظرفشویی خود مواجه شدید میتوانید با گروه خدماتی ایران سرویس تماس بگیرید تا هم از مشاوره رایگان متخصصین ما بهرمند شوید و هم به طور دقیق با روند بررسی این خطا آشنا شوید و در صورتی که نیاز به اعزام کارشناس بود تکنسین مربوطه در کمترین زمان ممکن درب منزل شما حاضر شود و به بررسی موارد به ارور he در ماشین ظرفشویی شما بپردازد و درصورتی که نیاز به تعویض قطعه بود از قطعات کاملا اورجینال برای شما عزیزان استفاده کند تا در آینده مشکل مشابهی برای شما دوباره تکرار نشود. زیرا یکی از ویژگی های گروه خدماتی ایران سرویس تضمین خدمات میباشد به اینصورت که تمام خدماتی که توسط متخصصین ما صورت میگیرد از ضمانت گروه خدماتی ایران سرویس برخودار میباشند.