ارور UE یکی از ارورهای رایج در ماشین لباسشویی ال جی است که ممکن است در طول استفاده از دستگاه رخ دهد. این ارور معمولاً به مشکلات مربوط به توازن بار و وزن لباسها در دستگاه اشاره می‌کند. در این مقاله، به بررسی دقیق‌تر این ارور، علت‌های آن و راهکارهای ممکن برای رفع مشکل پرداخته می‌شود.

کدهای خطا که امروز در اکثر لوازم خانگی وجود دارد و معمولا تمام برندهای فعال در این حوزه از آنها برای راهنمایی مشتریان خود در هنگام بروز مشکل در دستگاه استفاده میکنند.این کدهای خطا معمولا ترکیبی از یک حرف انگلیسی و یک عدد و یا دو حرف انگلیسی در کنار هم میباشد و با بروز هر کد باید خونسردی خود را حفظ کنید و در وهله اول میتوانید به دفترچه راهنمای محصول مورد نظر مراجعه کنید تا علت خطای به وجود آمده را مشاهده کنید و سریعا اقدام به رفع آن کنید ویا با یک مرکز تعمیرات مجاز لوازم خانگی تماس حاصل فرمایید تا شما را راهنمایی کنند.در مورد محصولات ال جی نیز این موارد صدق میکند.اگر از ماشین لباسشویی ال جی استفاده میکنید و خطایی در صفحه نمایشگر آن ظاهر شده است در وهله اول میتوانید به دفترچه راهنمای لباسشویی خود مراجعه کنید و اگر چیز زیادی دست گیرتون نشد میتوانید با ما همراه باشید تا به ارور ue در لباسشویی ال جی را به طور کامل برای شما توضیح دهیم.

علت های کد خطا یا ارور ue در لباسشویی ال جی

در مورد به وجود آمدن این ارور علت های گوناگونی را باید مورد بررسی قرار داد که به شرح زیر میباشد:

حجمی بیش از حد مجاز ظرفیت لباسشویی

یکی از دلایلی که باعث به وجود آمدن این ارور میشود حجم لباسهای داخل آن است.خب مسلما هر ماشین لباسشویی برای یک مقدار از حجم لباسش طراحی و تولید شده است که هر فردی در هنگام خرید لباسشویی از ظرفیت آن آگاه است.پس در هنگام استفاده از لباسشویی ال جی خود باید مقدار لباسی کخ داخل دستگاه خود قرار میدهید با ظرفیت مجاز ماشین لباسشویی برابری کند.و در انتخاب حجم مناسب برای قرار دادن داخل لباسشویی باید سنگین تر شدن لباس های در هنگام شستشو نیز توجه کرد. نکته کاربردی در این مورد این است که همیشه سعی کنید یک سوم از حجم مخزن لباسشویی را خالی نگه دارید و از پرکردن آن خودداری کنید.

عدم توازن لباس ها

یکی از عواملی که در درست کار کردن ماشین لباسشویی تاثیر دارد این است که برقرار توازن دستگاه میباشد.یعنی اگر دستگاه دو سمتش در یک سطح قرار نگیرد باعث بروز خطا در عملکرد دستگاه میشود و ماشین لباسشویی ال جی این خطا را با کد ue نشان میدهد.و یکی از عواملی که باعث برهم خوردن این توازن میشود چینش نامناسب لباس ها در داخل لباسشویی میشود.زیرا در هر دو سمت دیگ لباسشویی باید یک اندازه از حجم لباس داشته باشیم.

توصیه های برای جلوگیری بروز این مشکل در لباسشویی ال جی:

• از قرار دادن لباسها به طور کلی خودداری کنید و سعی کنید لباس های دونه دونه داخل دیگ لباسشویی وارد کنید
• از قرار دادن لباس های در یک سمت از دیگ لباسشویی خودداری کنید.
• اگر پرده یا پتو و یا هر لباسی که وزن بیشتری دارد را میخواهید بشویید سعی کنید وزن آن در دو سمت دیگ یکسان پخش شود.
• تراز نبودن ماشین لباسشویی ال جی

همانطور که گفتیم برای اینکه دستگاه عملکرد درستی داشته باشد باید در دوسمت دستگاه در یک سطح قرار بگیرد.پس تراز بودن خود ماشین لباسشویی نیز امری مهم است که باید به آن توجه کرد.و اگر لباسشویی شما در سطح نامناسب قرار بگیرد این عدم توازن را با نمایش ارور ue نشان میدهد.

در ادامه راهکارهایی برای برطرف کردن این ارور را خدمت شما عرض میکنیم:

• میتوانید لباسشویی خود را بر روی یک تخته سه لایه قرار دهید
• در صورتی که مدت طولانی از لباسشویی استفاده میکنید بهتر است پلاستیک زیر پایه ها را عوض کنید
• حتما پایه های لباسشویی را قفل کنید
• بازی با پایه ها و بالا و پایین کردن آن ها تا به تراز رسید دستگاه
• برای زیر پایه های کوتاه تر میتوانید از یک تکه کارتن استفاده کنید.
• خراب شدن کمک فنر دستگاه

ماشین لباسشویی امروزیه ال جی مجهز به کمک فنرهایی هستند تا از تکان های شدید دستگاه در حین شستشو جلوگیری کنند و مانع از انتقال این تکان ها به دیگ و قطعات اصلی دستگاه شوند.اما با مرور زمان و یا استفاده نادرست از ماشین لباسشویی این کمک فنرها ممکن است دچار نقص شده و به خوبی کار نکنند. در این زمان است که تکان های دستگاه به طور کلی به دیگ و سایر قسمت های وارد شود و باعث نمایان شدن ارور Ue در صفحه نمایشگر ماشین لباسشویی ال جی شود.برای رفع این مشکل بهتر است با مرکز تعمیرات لباسشویی ال جی تماس بگیرید.

ایجاد نقص در برد دستگاه

برد ماشین لباسشویی را میتوان به عنوان مغز دستگاه تشبیه کرد که وظیفه کنترل تمام قسمتهای ماشین لباسشویی را برعهده دارد.این قطعه حیاتی ترین بخش دستگاه میباشد که به وسیله اتصالات الکتریکی خود دستورات را به سایر قسمت های ماشین لباسشویی ارسال میکند که در صورت بروز مشکل در این قطعه ممکن ارور ue بر روی نمایشگر دستگاه ظاهر شود.اما این اتفاق خیلی به ندرت امکان دارد رخ بدهد. پس در صورت مشاهده ارور ue در ماشین لباسشویی ال جی بهتر است ابتدا تمام موارد گفته شده را به ترتیب بررسی کنید و در صورتی که بازهم ارور ue را مشاهده میکردید میتوان به عنوان آخرین گزینه به بررسی برد دستگاه بپردازید.اما از آنجایی که بررسی برد دستگاه یک کار کاملا تخصصی میباشد بهتر است به هیچ عنوان در صورتی که دانش کافی در این زمینه را ندارید خود اقدام به باز کردن دستگاه نکنید و حتما از یک متخصص در زمینه تعمیرات لباسشویی ال جی کمک بخواهید.

در صورتی که لباسشویی ال جی شما کد خطا ue را نشان میدهد میتوانید با مرکز تعمیرات لباسشویی ال جی تماس بگیرید و ضمن اینکه مشاوران ما شما به طور دقیق راهنمایی خواهند کرد تا مواردی که میتوانید خود بررسی کنید را انجام دهید تا شاید مشکلتان حل بشود و در صورت حل نشدن مشکل میتوانید درخواست تکنسین لباسشویی ال جی را انجام دهید تا کارشناسان ما در کمترین زمان ممکن در منزل شما حاضر شود.

راهکارهای رفع مشکل

1. توزیع متوازن لباسها: اطمینان حاصل کنید که لباسها به‌طور متوازن در دستگاه قرار گرفته‌اند. لباسها را به‌طور یکنواخت در دستگاه قرار داده و از قرار گرفتن نامتوازن لباسها در دستگاه خودداری کنید.
2. کاهش بار: مطمئن شوید که بار لباسها در حد مجاز دستگاه است. اگر بار بیش از حد است، لباسهای اضافی را از بار حذف کنید و مجدداً تلاش کنید.
3. تعادل خشکی لباسها: به خشکی لباسها توجه کنید و مطمئن شوید که همه لباسها به‌طور یکنواخت خشک شده‌اند. اگر لباسهای خشکه تر به‌طور متوازن نیست، آنها را به‌طور متوازن در دستگاه قرار دهید تا دستگاه بتواند وزن صحیح آنها را تشخیص دهد.
4. بررسی حسگر وزن: در صورت ادامه مشکل و نمایش ارور UE، ممکن است حسگر وزن دستگاه خراب شده باشد. در این صورت، تماس با خدمات پشتیبانی ال جی یا تعمیرکار مجاز بگیرید تا حسگر بررسی و در صورت لزوم تعمیر شود.

نکات و توصیه‌ها

• بار لباسها را در حد مجاز دستگاه نگه دارید و بارهای بزرگتر را به چند دوره شستشو تقسیم کنید.
• لباسها را به‌طور یکنواخت و متوازن در دستگاه قرار دهید تا مشکل توازن بار رخ ندهد.
• لباسها را به‌طور صحیح بارگذاری کنید و مطمئن شوید که هیچ لباسی در راه بستهای در دستگاه قرار ندارد.
• دستگاه را در سطح صاف و استوانه قرار دهید تا توازن بار بهبود یابد.
• در صورت نیاز، از برنامه‌های شستشو با حالت توزیع مجدد بار استفاده کنید تا دستگاه بتواند به‌طور خودکار وزن لباسها را توزیع کند.

نکته: در صورتی که دستگاه تحت گارانتی است، بهتر است با تولید کننده یا نمایندگی محلی تماس بگیرید تا از خدمات تعمیر رایگان استفاده کنید و اقدام به تعمیر خود نکنید، مگر اینکه دقیقاً مطمئن هستید که مشکل از عوامل مذکور نیست و تعمیر در خانه امکان‌پذیر است.

در نهایت، اگر مشکل همچنان ادامه دارد و ارور UE نمایش می‌دهد، بهتر است با خدمات پشتیبانی ال جی تماس بگیرید و مشکل را گزارش کنید تا تعمیرکار مجاز بررسی و رفع آن را انجام دهد.

پیشگیری و نگهداری

• بررسی قبل از شروع: قبل از شروع هر بار شستشو، مطمئن شوید که لباسها به‌طور صحیح و متوازن در دستگاه قرار گرفته‌اند و هیچ مانعی در راه بستهای در دستگاه وجود ندارد.
• رعایت حداکثر ظرفیت: حداکثر ظرفیت دستگاه را رعایت کنید و بار لباسها را در حد مجاز دستگاه قرار دهید. این کار به توازن بار کمک می‌کند و احتمال ایجاد ارور UE را کاهش می‌دهد.
• توزیع متوازن لباسها: مطمئن شوید که لباسها به‌طور متوازن در دستگاه قرار گرفته‌اند. لباسهای سنگین را با لباسهای سبک تر ترکیب کنید و آنها را در نقاط مختلف دستگاه قرار دهید.
• شستشوی گروهی: در صورت امکان، لباسها را به گروه‌های کوچکتر تقسیم کنید و آنها را به ترتیب شستشو دهید. این کار به توازن بار کمک می‌کند و ارور UE را جلوگیری می‌کند.
• تمیزی دستگاه: دستگاه را به‌طور منظم تمیز کنید و از وجود هر گونه لکه، زباله یا مانع در درب و بستر دستگاه جلوگیری کنید. این کار به عملکرد صحیح دستگاه کمک می‌کند و ریسک ایجاد ارور UE را کاهش می‌دهد.

مشکلات مرتبط با ارور UE

ارور LE: این ارور نیز مرتبط با مشکلات توازن بار است و ممکن است در دستگاه‌های ال جی نمایش داده شود. راهکارهای مشابه برای رفع مشکل مورد استفاده قرار می‌گیرد.

ارور DE: این ارور با مشکلات مربوط به درب دستگاه مرتبط است و ممکن است در صورت عدم دربست درست، نمایش داده شود. بررسی درب و مطمئن شدن از درستی درب می‌تواند به رفع مشکل کمک کند.

 ارور IE: این ارور نیز به مشکلات مربوط به ورود آب دستگاه اشاره دارد و ممکن است به دلیل مسدودی در لوله آب یا خطای سنسور آب نمایش داده شود. بررسی لوله آب و سنسورهای آب و رفع هر نقصی می‌تواند به رفع این ارور کمک کند.